Klacht: bezorging

kranten lezer op 10 mei 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een klant heeft geklaagd over de bezorging van de krant door Mediahuis NRC B.V. Op zaterdag 8 mei ontving de klant geen krant, en bovendien wordt de krant doorgaans nooit voor 11 uur bezorgd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

zaterdag 8 mei geen krant ontvangen krant wordt nooit voor 11 uur bezorgd

Gewenste Oplossing:

ik wil alsnog de krant van 8 mei ont vangen er is voor betaald door mij.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM