Mijn Klacht:
al 2 keer geen zaterdagkrant ontvangen
Gewenste Oplossing:
ononderbroken bezorging
hilgevo op 27 maart 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft gemeld dat zij twee keer geen zaterdagkrant heeft ontvangen. Deze herhaalde bezorgproblemen zijn als frustrerend ervaren. De klacht is goedgekeurd.
al 2 keer geen zaterdagkrant ontvangen
ononderbroken bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM