Mijn Klacht:
ik mag blij zijn, als ik de krant om half negen in de bus aantref. Op zaterdag zelfs pas rond half tien!
Gewenste Oplossing:
als de krant volgens uw voorwaarden op tijd wordt bezorgd.
b.veldkamp op 29 oktober 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. ervaart problemen met de bezorging van de krant. De krant wordt vaak pas om half negen of later bezorgd, en op zaterdag zelfs rond half tien.
ik mag blij zijn, als ik de krant om half negen in de bus aantref. Op zaterdag zelfs pas rond half tien!
als de krant volgens uw voorwaarden op tijd wordt bezorgd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM