Klacht: bezorging

ruud Mulders op 16 augustus 2017 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 augustus 2017

Op 14 en 15 augustus heeft de klager geen exemplaren van de NRC ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van Mediahuis NRC B.V. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb op maandag 14 en dinsdag 15 augustus geen NRC ontvangen

Gewenste Oplossing:

vanaf woensdag 16 augustus weer correcte bezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM