HL Floot op 25 augustus 2017 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
HL Floot heeft een klacht ingediend over een prijsverhoging van haar NRC-abonnement, van 123 naar 131 euro. Ze vraagt zich af wat de reden voor deze verhoging is en waarom er geen uitleg is gegeven.
Mij werd vandaag een acceptgiro toegestuurd, waarin ik werd geconfronteerd met een prijsverhoging voor mijn NRC abonnement van 123 naar 131 euro. Wat is hiervan de reden, waarom werd mij niet uitgelegd waarom deze verhoging is doorgevoerd?
Mvrgr
HL Floot
Communicatie, communicatie, communicatie!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
