Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Arno de Maa op 25 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
er worden maandelijks 2 bedragen geincasseerd door Novalnet AG en ik weet niet waarvoor , hoe stop ik dit ? met vriendelijke groet , Arno de Maa Lees meer
Klacht van Craft op 25 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik wou graag mijn automatisch incasso van Esquiline d.o.d. Tegenrekening DE31 7402 0100 0108 6049 85. Laten stoppen maar kan dit nergens zien hoe dit moet. Mvg Lees meer
Klacht van CvM0458 op 25 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste,.. Op 25 november is er een bedrag van mijn rekening afgeschreven van 52,91. De organisatie die het betreft is www inf hwl com of Howlogic kft. Ik ken deze organisatie niet!!! Ik heb dit bedrag dan ook terug laten boeken... Lees meer
Klacht van Randy Jacobs op 25 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet AG haalt elke maand meerdere keren geld van men rekening , heb deze instelling na dreigementen met deurwaarders al 3 keer een groot bedrag betaald en die blijven maar geld van men rekening halen dit MOET STOPPEN !!!! En... Lees meer
Klacht van Toon.vdb op 25 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste Ik zie al enkele keren geld van mijn rekening gaan zonder dat ik dit wil. Dit zijn bedragen die ik niet kan betalen. Dit moet stoppen Lees meer
Klacht van Ruben2233 op 25 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een automatisch incasso gekregen 2x maar dit klopt niet, ik heb nergens voor getekend en wil dit weg hebben per direct! Lees meer
Klacht van Johan Pastoor op 24 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, ik krijg aanmaningen via collect van novalnet ag. Ik weet niet waarvoor ik moet betalen. Lees meer
Klacht van henkreedijk op 24 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Sinds augustus t/m november wordt er gemiddeld tussen de 450 en 600 euro van mijn rekening gehaald (Automatische incasso) Elke maand wordt het meer? Dit wordt door novalnet geïncasseerd voor www.info hwl.com Als ik hwl bel wordt er alleen... Lees meer
Klacht van AK1988 op 23 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Nadat ik een aantal maanden geleden alle abbonementen opgezegd heb. Is er nu ineens weer geld afgeschreven. Wat kan ik hier tegen doen? Lees meer
Klacht van Hermie39 op 23 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is een bedrag van € 37,50 afgeschreven en ik weet niet waarvoor. Ik heb een datingsite benaderd, maar ze schreven dat ik bij hun geen account had. Lees meer