Bij Novalnet AG zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 22 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 24 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 24 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nordin bl op 13 december 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik zie zonet een bedrag van 13.86 euro verdwijnen van mijn rekening onder de vorm van een domiciliering. Dit werd afgehouden door Novalnet AG en ik ken deze naam helemaal niet. Ik zou heel graag mijn geld terug krijgen.... Lees meer
Klacht van Christ0007 op 06 december 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Je porte plainte pour des retraits d'argent abusif 2x 37,50€ Lees meer
Klacht van whasky op 25 november 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Uit het niet krijg ik een bericht van een in Duitsland gevestigde advocaat Advokat Radoslav Koychev. Alles in de mail lijkt echt, ook de verwijzing naar de website en mailadres. www.advokat-koychev.com Lees meer
Klacht van Harmpie1977 op 25 november 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Krijg al sinds jaren een incasso van dit bedrijf. Er is ook maandenlang geldbedragen af geschreven van mijn bank door dit bedrijf maar daar kwam ik te laat achter om alles terug te boeken. Deze laten stopzetten maar krijg nu... Lees meer
Klacht van 15057000021210396 op 14 november 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Une domiciliation bancaire et un montant de 39,99€ a été débité de mon compte alors que je n'ai rien demandé, Je veux que la somme soit remise sur mon compte et d'arrêter immédiatement cette domiciliation frauduleuse Lees meer
Klacht van Gerritjan101 op 07 november 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Heb op een datingsite gekeken en een proefabonnement genomen. Vervolgens zonder toestemming automatisch verlengd en begonnen ook geld af te schrijven van andere sites waar ik nooit geen gebruik van heb gemaakt! Heb met moeite mij van alle sites afgemeld.... Lees meer
Klacht van R@bbyw1993 op 01 november 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg al een paar maanden berichten van zowel Novalnet AG en Ecollect AG over openstaande bedragen voor een abonnnement op een dating site. Het gaat om verschillende bedragen over de afgelopen 4 JAAR!!!! €53,55 dit jaar per maand, een... Lees meer
Klacht van JohanP3 op 31 oktober 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Er is een bedrag van €46,79 afgeschreven door de firma Novalnet AG. Deze staat vermeld onder kenmerk: www.nsicontactus com 15045700070905700. Ik lees dat hier heel wat klachten over zijn, vaak met betrekking tot aanmelding op een platvorm. Ook ik heb me... Lees meer
Klacht van JT77 op 30 oktober 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb me ooit ingeschreven bij een datingsite en daarvoor een maand betaald. Ik had mij op tijd weer uitgeschreven en kreeg destijds ook al onterechte herinneringen. Via klacht.nl zijn die herinneringen gestopt. Vandaag ontving ik opnieuw een onterechte betalingsherinnering... Lees meer
Klacht van Britt2607-Mvdm1005 op 30 oktober 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalet AG incasseert voor een nooit afgesloten abonnement en er is ook nooit een machtiging voor incasso verstrekt Lees meer