Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jdjd23a0 op 24 januari 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet neemt al 2 jaar geld van mijn rekening. Telkens als ik die domicilierings opdracht blokkeer. Maken ze een andere opdracht. Lees meer
Klacht van Gerry250977 op 13 januari 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil dat er geen geld meer word afgeschreven en dat mijn account word geblokkeerd Lees meer
Klacht van Gerry250977 op 13 januari 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil dat er geen geld meer word afgeschreven en dat mijn account word geblokkeerd Lees meer
Klacht van NIE wien op 04 januari 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Firma Novalnet AG nie znam tej firmy i nie słusznie pobierają opłaty z mojego konta Bankowego ING i nigdy nie bylem w niemczech Lees meer
Klacht van Mathi op 02 januari 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Bij deze had ik al vier keer gebeld dat ik dit niet normaal vindt dat ze dit doen krijg niemand meer aan de telefoon. Ik heb ook twee mails gestuurd hebbik nooit meer wat op terug gehoord het is toch... Lees meer
Klacht van Henk van s op 27 december 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt steeds geld afgehaald door novalnet AG ik wil dat het geld wordt terug gestort Lees meer
Klacht van PeterBreda op 25 december 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is 46,0“ afgeschreven zonder geldige reden Lees meer
Klacht van Adelhard op 18 december 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Heb dit jaar drie emails ontvangen van advokat Radoslav Koychev wegens vermeende onbetaalde rekeningen aan Novalnet AG. Ik heb daar in juli 2023 een proefabonnement afgesloten en ook betaald, maar binnen een dag weer opgezegd. Toch boekte deze site in... Lees meer
Klacht van Peter Daemen op 16 december 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Vrijdag 13 december is er € 59.61van mijn rekening gegaan met volgende referte schuldeiser:15069800084324583 Feitelijke begunstigde: Howlogic Kft Mandaatreferte:15069800084324583 Ik heb nooit gebruik gemaakt van diensten van dit bedrijf . Bij deze eis ik per direct het onrechtmatig gevorderd bedrag terug. Peter Daemen Hortensialei 10- 2 2540 Hove [email protected] 0497... Lees meer
Klacht van Peter Daemen op 16 december 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Vrijdag 13 december is er € 59.61van mijn rekening gegaan met volgende referte schuldeiser:15069800084324583 Feitelijke begunstigde: Howlogic Kft Mandaatreferte:15069800084324583 Ik heb nooit gebruik gemaakt van diensten van dit bedrijf . Bij deze eis ik per direct het onrechtmatig gevorderd bedrag terug. Peter Daemen Hortensialei 10- 2 2540 Hove [email protected] 0497... Lees meer