Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lepulmi op 24 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Heb op flirtenhier.com aangemeld, om wat berichten te kunnen krijgen moest ik betalen, dat heb ik gedaan. Vervolgens opgezegd , helaas er naar toe schrijven helpt niet ,bellen is geen optie, aan de andere kant spreekt men Engels en dat... Lees meer
Klacht van CBR.900ex op 23 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet AG wil steeds een incasso doen en ik heb het betreffende abonnement al maanden geleden stop gezet Lees meer
Klacht van Niickie op 22 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste Laatste paar maanden word er steeds geld van me rekening gehaald waar ik geen weet van heb. Graag zou ik willen dat dit wordt stopgezet Lees meer
Klacht van nekadee op 22 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is geld via een domiciliering van mijn rekening gegaan en ik zou niet weten voor wat deze domiciliering is. Lees meer
Klacht van Mick Danckaerts op 22 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Onlangs zag ik dat Novalnet AG geld van men rekening haalt, graag wou ik deze stop zetten zodat ik niet meer moet betalen voor iets dat ik niet gebruik. Ik heb nooit iets getekend hiervooor. Graag had ik dit stop gehad. Lees meer
Klacht van Claes Walter baptist op 21 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
8 JANUARI, GEACHTE HEER OF MEVROUW. VOLGENDE AANMANING KRIJG IK VAN IMLUVING VOOR MIJN KIEZEN, DAARBIJ WIJZIGEN ZE OOK DE DATUM --. ZIE AANMANING Debt collection proceeding due to unpaid Return debit to the TID 14661000006016828 from 23.12.2022 - Order... Lees meer
Klacht van Mriek69 op 21 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is een bedrag van 26,50 van mijn rekening afgeschreven. Klopt niet, ik heb daar niks gekocht of besteld... Zou het graag terug gestort krijgen. Vriendelijke groet, Marieke stout jes dijk Lees meer
Klacht van Gianni Muylle op 21 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
er gaat telkens €46,41 en €28,59 elke maand van mijn rekening en ik weet niet eens waarom kan dit opgelost worden? graag Lees meer
Klacht van Sebastien 324 op 21 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een dating site abonnement afgesloten die wilden ik opzeggen maar dat ging heel moeilijk dus heb de betalingen zelf terug laten storten maar kwam uiteindelijk incasso bureau novalnet die geld eiste dus dat betaald maar toen begonnen zei... Lees meer
Klacht van Happy single op 21 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil dat ze stoppen met geld van mijn rekening te halen voor een bedrijf wat ik niet eens ken. Vorige keer heb ik het bedrag terug gestort op mijn rekening waar ik meteen een incasso bureau uit Zwitserland kreeg.... Lees meer