Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lieckens op 28 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Gedurende al een hele lange tijd wordt er door novalnet AG en automatische incasso van mijn rekening gehouden. Dit door waarschijnlijk een louche site die mijn bankgegevens heeft Elke maand gaat er 43,41 euro van mijn rekening. Lees meer
Klacht van Souhaib op 28 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Een domiciliëring van une belle rencontre date site Wat ik nooit geven hebt ik wens die te stoppen het bedrag was 12.99€ van mijn rekening word afgenomen gedurende 3jaar tot nu toe heb ik alles verheft en betaald... Lees meer
Klacht van Krikos op 28 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hey, Elke maand gaat er 40€ van mijn rekening af via domiciliëring door Novalnet AG met mededeling www info hwl com. Heb totaal geen idee van waar dit komt en zou dus ook niet weten hoe dit ik nu het best doe... Lees meer
Klacht van Rizwaan op 28 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word 4 keer per maand een automatische incasso gedaan door Novalnet AG ik weet niet waarom Lees meer
Klacht van stephen nandan op 28 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
er gaat iedere maand 55.69 van mijn rekening af en ik weet niet eens waarom hoe kan ik dit stop zetten aub Lees meer
Klacht van Marcel Trybou op 27 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Sedert enkele maanden wordt automatisch een bedrag van mijn rekening gehaald, graag had ik gahad dat dit onmiddellijk stopt . Lees meer
Klacht van hvl1962 op 27 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Geachte bank Novalnet AG, Middels dit schrijven verzoek ik u met onmiddelijke ingang het stopzetten van de automatische incasso. Lees meer
Klacht van Emiel morlion op 26 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Maandelijks gaat er telkens automatisch 32,5 euro van mijn rekening is het mogelijk om dit stop te zetten Lees meer
Klacht van Bjorn Van de Beek op 26 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word 2 keer per maand geld van mijn rekening gehaald en ik weet niet voor wat. Lees meer
Klacht van Lepulmi op 24 december 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Diverse malen geprobeerd op te zeggen zonder resultaat. Ik ken geen Engels en moet het opzeggen met een reden zonder Engels te kennen, op trustpilot kan men lezen hoe fake dit bedrijf is en dat men niet kan... Lees meer