Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ahmad Alkasabra op 28 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is geld afgeschreven op me rekening zonder toestemming en ik wil het geld terugboeken. En ik weet niet wat voor abonnement is dat maar in ieder geval ik wil dit stoppen. Bedrag van 37,50 NOVALNET AG Omschrijving: www info techmed com DE31740201000108604985 Kenmerk: 14533500002513863 Machtiging ID:... Lees meer
Klacht van Dhr. Helmig op 25 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet schrijft maandelijks 55,69 euro van mijn rekening terwijl ik verzocht heb deze incasso te beëindigen. Lees meer
Klacht van Mustafa Polater op 25 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
An automatic payment is requested from my account. I don't know what it's for and I've never had such a request. I want to stop this payment request. Lees meer
Klacht van Jens17 op 25 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al 2x een domiciliering gehad van novalnet. De eerste was een schuldeisende website hwl.com en de 2de is nu techmad.com.. dit zijn 2 websites waar ik nog nooit vab gehoord of bezocht heb.. wat gaat de volgende website... Lees meer
Klacht van J Toornman op 25 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt diverse malen per maand geld van mijn rekening gehaald.geen enkele actie van mijn kant helpt om dit te voorkomen. Hoe nu te handelen. Lees meer
Klacht van Marcel Steketee op 24 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Sinds januari 2022 wordt er geld van mijn bankrekening afgehaald zonder dat ik hiervoor toestemming heb geven. Ik heb ook geen wie Novalnet is en waarom ze geld van mijn bankrekening halen. Lees meer
Klacht van Stijnlinders op 24 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Sinds januari 2022 krijg ik automatische incasso's van Novalnet. Ik weet niet waar deze incasso's op gebasseerd zijn en heb hiervoor nimmer toestemming verleent. Ik wil dat deze automatische incasso per direct stopt. Lees meer
Klacht van pascal1975 op 24 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 31/12/2021 een bevestigingsmail gekregen van une belle rencontre.com dat mijn abonnement met succes is beeindigd. Waarom word er dan via een automatische incasso ( novalnet AG ) in januari en februari nog geld van de rekening gehaald? Met... Lees meer
Klacht van Jeroen83 op 24 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Geachte meneer/mevrouw, Er word al poosje een automatische incasso uitgevoerd op mijn rekening maar heb er geen toestemming voor gegeven! en heb het al tijdje geleden ook al gemeld en nog word er geld van mijn rek gehaald! mvg, Jeroen Jongepier Lees meer
Klacht van 9270 Laarne op 23 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Vorige maand contact gehad met deze firma voor het stopzetten van mijn abonnement en er was mij gezegd dat alles in orde was maar deze maand terug 25 euro aangerekend voor andere site die ikzelf nog niet bezocht heb. Heb vermoeden... Lees meer