Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yordi89 op 19 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, er wordt een automatisch incasso €37,50 ingehouden door Novalnet AG van DE31 7402 0100 0108 6049 85 met omschrijving “www info hwl com”. Destijds via betreffende dating site al stop gezet. Alleen blijven incasseren. Kunnen jullie helpen dot op... Lees meer
Klacht van Olivier3311 op 19 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste Ikzelf krijg mijn lopende domiciliering van Novalnet AG niet stopgezet. Kunnen jullie hierbij helpen aub ? Mvg Behiels Olivier Lees meer
Klacht van Archie Orban op 19 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt nog steeds geld afgetrokken door het bedrijf Novalnet AG, hoewel deze klacht al hebt i gediend.Deze maand is €46,41 afgetrokken.Kan dit nogmaals aub stop worden gezet. Lees meer
Klacht van Rico1988 op 19 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mij destijds in flirt.com getrapt dit is laatst op gelost maar er zat nog een site achter. Www.iwantu.com ook bij telefonisch krijg ik een slecht engels sprekende man aan de lijn. Ik wil graag dat de automatische incasso per... Lees meer
Klacht van Michael001 op 18 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Opeens word er 35 euro novalnet van mijn rekening getrokken,ik heb al geen geld om rond te komen ,zet speciaal geld op om mijn electriciteit op te laden,kom thuis en ze hebben het eraf gehaald,ik heb es op datingsite... Lees meer
Klacht van Kees Swarthof op 18 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Waarom word er een automatisch bedrag afgeschreven waar ik NOOIT opdracht voor heb gegeven laat het dan ook storneren Lees meer
Klacht van Gassie op 17 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Was 25,99 nu 360€ betalen? Slaat nergens op laat dit AUB STOPPEN. IK Wordt helemaal gek hiervan. Niet geloof waardig meer. Laat dit STOPPEN. Helemaal klaar mee. Lees meer
Klacht van Basvdriel op 17 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mij nergens voor aangemeld en geld wat van mijn rekening onterecht is afgeschreven terug gehaald. Nu dreigen ze met juridische stappen via een incasso bureau. Gegevens die zij van mij hebben kloppen niet gezien mijn adres gegevens niet... Lees meer
Klacht van Standt op 17 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word nu al sinds 18 november afschriften gedaan rond de 49 euro. Naar mijn weten heb ik niks bij u afgesloten. Dus mijn vraag is wat is dit en hoe kunnen we dit ongedaan maken Lees meer
Klacht van R.v.Koppen op 16 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Naam: Novalnet Omschrijving: 4EBGNKU 0140000069583531 14558400011111664 Howlogic Kft Together Networks Holdings Ltd. BE85739020855506 Kenmerk: 16-04-2022 21:50 0140000069583531 Valutadatum: 16-04-2022 Datum 16 april 2022 Tegenrekening BE85739020855506 Lees meer