Afschrijvingen
Klacht van Henk Hindriks op 17 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg elke keer afschrijvingen terwijl ik alles heb stop gezet. Ik wil niet meer dat er van mijn rekening word afgeschreven. Lees meer
Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henk Hindriks op 17 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg elke keer afschrijvingen terwijl ik alles heb stop gezet. Ik wil niet meer dat er van mijn rekening word afgeschreven. Lees meer
Klacht van Byby js op 17 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er worden hier constant betaling door gedaan met als mededeling Titel van de klacht Lees meer
Klacht van Alain Claesen op 17 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
U maakt een domiciliering aan en ik weet niet waarom. Gelieve dit gedaan te maken. Lees meer
Klacht van CHRIS droogenbroodt op 17 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
bedankt ,ik heb daar nooit een account aangemaakt ,laat staan dat ik mijn rekening zou geven ,hoe komen zij aan mijn rekening en met welk recht kunnen zij zomaar geld van mijn rekening afschrijven zonder mijn te laten weten... Lees meer
Klacht van Mark212 op 16 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt iedere maand verschillende bedragen van mijn rekening af gehaald en ik weet niet eens waarvoor dit is. Ik zou graag willen dat dit stopt!! Lees meer
Klacht van Noah van het Hof op 16 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goeiedag, Ik kreeg deze avond een mail over een abonnement van een site die ik helemaal niet heb afgesloten. Het gaat ook om 35,- (!) per maand. Ik snap niet hoe ze überhaupt aan mijn bankgegevens komen maar ik hoop dat... Lees meer
Klacht van Job Dieterman op 16 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is een bedrag van €37,50 afgeschreven wat volgens novalnet ag een incasso is. Ik heb vorige maand al via de site doorgegeven dat ik geen abonnement wil en mijn abonnement wil stopzetten. Kreeg toen een berichtje dat ik telefonisch... Lees meer
Klacht van CHRIS droogenbroodt op 16 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, er gaat iedere maand automatisch 59.61 euro van mijn rekening naar jullie,terwijl ik niet weet waarom en voor wat,ik eis iedere betaling terug te storten op mijn rekening,voor ik verdere maatregelen tref,alvast bedankt,hopende op antwoord van jullie Lees meer
Klacht van Job Dieterman op 16 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is nu al 2 keer 37,50 afgeschreven? Wat volgens hun een incasso is Lees meer
Klacht van Rob zwager op 14 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt bij mij 26.95 iederdag af geschreven voor een eenmalige incasso terwijl ik helemaal van niks weet ik boek het nu iedere x terug maar dat moet gewoon stoppen graag hoop ik op een oplossing gier voor Lees meer