Klacht: Not delivered

Amazonhater op 17 december 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 17 december 2021

Een klant van Amazon heeft twee bestellingen (408-5548210-2119502 en 408-2521080-9983543) niet ontvangen, ondanks dat de trackinginformatie aangeeft dat deze zijn afgeleverd. De klant beschuldigt Amazon.nl van het stelen van in totaal EUR 99,84 en klaagt over het gebrek aan klantenservice, aangezien er geen mogelijkheid is om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Order No. 408-5548210-2119502 and Order No. 408-2521080-9983543 were not delivered, but the tracking information says it has been handed over to a resident. That is a lie! I am the only resident here. Amazon.nl stole my money: EUR 65,99 EUR 33,85. There is nobody at Amazon.nl you can talk to. No email, no phone, only no reply emails. Robbers, criminals.

Gewenste Oplossing:

I want the goods I ordered really delivered. If Amazon.nl cannot deliver, send a refund to the credit card they charged me.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amazonhater
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten