Terug

Klacht: vernieuwing

Jellejelle op 19 juni 2022 over Norton in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Open
Datum 19 juni 2022

J.M. heeft in november 2021 een nieuwe pc aangeschaft met een nieuwe Norton-productcode. Ondanks dat er nog 162 dagen resterend zijn op de licentie, ontvangt hij steeds verzoeken om de Norton-software te verlengen, wat hem onduidelijk is.

Mijn Klacht:

Beste,

in november (26/11/2021 heb ik een nieuwe PC gekocht – met daarbij een nieuw-norton-vitus
JH7GM M26YB YFK42 T99XX YBMW3 (product key) het aantal dagen die ik nog tegoed heb op 18/06/2022 is: 162 dagen – wat er gebeurd met de oude PC weet ik niet – steeds vraagt men mij het norton-virus te verlengen – WAAROM?

Hoogachtend,
J.M.

Gewenste Oplossing:

op 26/11/2022 terug vernieuwen - juist na 1 jaar.

J.M.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Norton

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Norton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jellejelle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Norton

Alle klachten over Norton →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Norton
Zo werkt het