Mijn Klacht:
Heb contact met Norton gehad gisteren om op te zeggen omdat ik het niet gebruik ze hadden de 18e juni 89,99 afgeschreven na contact gehad zouden ze het opzeggen en bedrag terug storten ,inplaats daarvan schrijven ze nog een keer het bedrag af 89,99.
Ook een hoge telefoon rekening van het bellen ze laten je gewoon hangen vanmorgen ook 15 min gebeld maar niemand aan de lijn gekregen.
Moet nu iemand gaan zoeken die me kan helpen want op de site is alles engels om op te zeggen en m’n geld terug te krijgen.
Ik vind het een heel slecht bedrijf dat je niet gewoon een Nederlands telefoon nummer hebt om te bellen.
Gewenste Oplossing:
Dat Norton m,n geld terug stort en alles opzeg wat ze zouden doen omdat ik het niet gebruikt.
