Een gebruiker heeft zijn Norton-abonnement meer dan een jaar geleden via Proximus opgezegd, maar ontvangt nog steeds waarschuwingen per e-mail van Norton. Ondanks het blokkeren van de afzender en het melden als spam, blijven de e-mails binnenkomen. De gebruiker zoekt naar een oplossing om van deze berichten af te komen.
ik heb al meer dan 1jaar via mij proximus norton opgezegd .
norton is verwijderd op pc maar nu krijg ik steeds mails van norton laatste waarschuwing
ik heb de afzender al geblokkeerd en als spam gemeld maar geen resultaatde mails blijven komen
hoe geraak ik er van af?
geen vervelende mail meer ontvangen van nortonh
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Norton
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Norton nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
