Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
12 juni Norton utilities gekocht voor 39.95. Het programma draait, maar er staat in oranje onderaan: Uw evaluatieperiode verloopt na 30 dagen.
Hoe zit dat?
[email protected]
Graag de mogelijkheid om een bestand te downloaden zonder verdere problemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Norton in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Norton een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juni 2017 om 11:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
