Mijn Klacht:
de computer werkte goed al jaren , tot bij live update de patch niet van toepassen niet meer gebeurde , de hulp lijn heeft er twee uur mede bezig geweest , om het heuvel te verhelpen , na twee uur eindelijk terug de computer op gang te krijgen de patch was terug in orde , maar mijn beeld was helemaal uit niet zoals het hoort , heb de medewerker er op gewezen het zo aan mijn toestel liggen , nog thans het beeld was normaal , ik zo het moeten laten herstellen , nu is mijn vraag als je mede werker iets verkeerd gedaan heeft of ik er dan moet voor opdraaien , het toestel werkte goed
Gewenste Oplossing:
ik zal tevreden zijn als mijn computer terug het normaal beeld hebben van voor ze er mede bezig geweest zijn , was alleen dat de patch niet meer toegepast werd , ik had het dan beter zo verder gedaan als ik het geweten had , ik ben al jaren klant bij Norton ben altijd zeer tevreden geweest tot deze hersteller het niet goed gedaan heeft ,
(10)
