Klacht: heb 1 februari €39,99 betaald maar ben nooit beschermd geweest

Harry Hesselink op 15 mei 2022 over Norton in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Open
Datum 15 mei 2022

Een klant heeft op 1 februari €39,99 betaald voor een Norton-softwarepakket, maar meldt dat hij nooit de beloofde bescherming heeft ontvangen. Ondanks de betaling is de klant ontevreden over de geleverde service.

Mijn Klacht:

heb 1 februari €39,99 betaald maar ben nooit beschermd geweest

Gewenste Oplossing:

dat norton mij helpt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Norton

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Norton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harry Hesselink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM