Klacht: Foutcode 3035.6

Motormuis59 op 17 juli 2015 over Norton in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Opgelost
Datum 17 juli 2015

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk de foutcode 3035.6 bij Norton-software en heeft verschillende oplossingen geprobeerd zonder succes. Hierdoor voelt de gebruiker zich niet beveiligd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg ook elke keer de foutcode 3035.6 alles al geprobeerd maar niks lukt.
Ik ben dus niet beveiligd.

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Norton in behandeling genomen

Bericht van Norton

11 jaren geleden - Ga naar deze pagina: https://support.norton.com/sp/nl/nl/home/current/solutions/v62458045_EndUserProfile_nl_nl Of neem contact op met Norton Support: http://bit.ly/1Q6l3YV

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Norton een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Norton

Heeft op 10 november 2015 om 12:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM