Terug

Klacht: abonnement Norton beeindigen

rjjb op 23 januari 2023 over Norton in de categorie Software

Meld uw Klacht over Norton
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Open
Datum 23 januari 2023

Op 17 januari heeft de klager aangegeven het Norton-abonnement te willen beëindigen, nadat er zonder voorafgaande waarschuwing €39,99 van zijn creditcard was afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 17/1 aangegeven mijn Norton abonnement te willen beëindigen nadat onverwacht €39,99 van mijn creditkaart is afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

ik wil evt. een goedkoop abonnement dat niet automatisch wordt verlengt en restitutie van het op 17/1 afgeschreven bedrag (€39,99).

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Norton

Alle klachten over Norton →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Norton
Zo werkt het