Klacht: 2 x een bedrag automatisch afgeschreven

Michael Aken, van op 26 augustus 2021 over Norton in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Open
Datum 26 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 aug. is een bedrag afgeschreven van 94,99 en op 26 aug 124,99.
volgens mij klopt dit niet! kan ik dat bedrag van vandaag terugboeken??

Gewenste Oplossing:

als een van beide afschrijvingen teruggeboekt zal worden, 2 x betalen voor beveiliging van computer lijkt mij een beetje te veel van het goede.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Norton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tarzan1947
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM