Norton biedt uitstekende beveiligingsoplossingen, maar de klantenservice laat te wensen over.
Er is geld afgeschreven door Norton van mijn credit card. Ik heb hiervoor geen toestemming gegeven. Na lang zoeken op internet heb ik een Norton nummer gevonden voor reguliere klantenservice... Lees meer
Op 17 december 2019 Norton virusscanner aangeschaft, direct ook een aanvraag voor cashback gedaan, naar aanleiding van een promotie. Hier een bevestiging van ontvangen: Your online claim has been successfully processed, met de notitie dat het 4-6 weken kon duren... Lees meer
21 dec 2019 van Norton bevestiging ontvangen dat mijn claim onder
ation nr 7992020191221 is toegekend. Binnen 4 tot 6 weken zou
bedrag van 20 euro op mijn, bij Norton bekende, rekening staan We zijn nu
8 weken verder en nog... Lees meer
Vandaag gebeld me Nortonhelpdesk om door te geven dat ik erg verbaasd was dat er automatisch geld was afgeschreven.Betreft abonement op een virusscanner.Stond blijkbaar een vinkje aan bij de overeenkomst waar ik me niet bewust van was.Ben toen te woord... Lees meer
Op 23 december jl Norton product geactiveerd waarna de aanvraag voor de 20 euro cashback promotion bij norton ingediend.
Na 4-6 weken zou het geld op mijn bankrekening moeten staan. Helaas nog niets ontvangen.
Met Norton gechat en ze hebben me... Lees meer
Ik wilde Norton voor een jaar verlengen op mijn laptop. Aanbieding € 9,99. Dat leek simpel. Door eigen slordigheid typte ik bij betaling echter het bevestigingsnummer in i.p.v. het referentienummer. Dus ff gechat met medewerker en zij zei dat de... Lees meer
Waarom moet ik mijn bankgegevens invullen, als ik voor een nieuw abonnement, gekocht bij BCC, al heb betaald.
Ik heb een chat gehad met Jagadeesh referentienummer 41306226 vandaag.
Ik doe niet aan internet bankieren en ben ook niet van plan om mijn... Lees meer
Ongevraagd via mijn creditkaart geld afgeschreven Lees meer
de computer werkte goed al jaren , tot bij live update de patch niet van toepassen niet meer gebeurde , de hulp lijn heeft er twee uur mede bezig geweest , om het heuvel te verhelpen , na twee uur... Lees meer
Helpdesk gebeld om te checken wanneer ik de code voor verlenging van de Norton virusscanner komt, had 29,99 gestort via mijn bank, tot zover alles oké.....
Helpdesk bleek zwaar fake via fakesite fake tel. Nummer in mijn woonplaats gekregen... Lees meer