Mijn Klacht:
Via een advertentie op Face book besteld op 24/08/20 en nooit ontvangen.
Ze reageren ook niet terug op email
Gewenste Oplossing:
Retour van betaling
Lydia vV op 14 november 2020 over Noova in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 24 augustus 2020 een draagbare batterij voor de iPhone besteld bij Noova voor €24,95, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.
Via een advertentie op Face book besteld op 24/08/20 en nooit ontvangen.
Ze reageren ook niet terug op email
Retour van betaling
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.