Klacht: Noova ™ – Batterie portable Den Puent – IPHONE ANDROID

EricHenk op 17 september 2020 over Noova in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Noova
Status Open
Datum 17 september 2020

Een klant heeft op 28 juli batterijen besteld bij Noova, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na een klacht op 11 september heeft de klant geen reactie ontvangen, terwijl de betaling wel is voldaan.

Mijn Klacht:

Op 28 juli batterijen besteld bij Noova Pays Bas, maar tot op heden niets geleverd. 11 september gereclameerd, maar geen reactie. Uiteraard wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer er gewoon geleverd wordt, dan wel tot terugbetaling van het aankoopbedrag wordt overgegaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)