Mijn Klacht:

Al meerderekeren niet naar therapie gekunt, omdat de chauffeur te laat bij mijn deur staat. En ik heb de therapie echt nodig omdat ik reuma heb, en bewegen zeer belangrijk is voor mij.

Gewenste Oplossing:

Gewoon op tijd konen, bel lang genoeg van te voren op, dat de chauffeur mijn rit kan weten. En ook vaak al een tijd eerder. Dus laat het niet aankomen op 5mijn.