Mijn Klacht:
Vandaag had ik een rit geboekt met Noot Personenvervoer om opgehaald te worden bij het ziekenhuis in Zaandam. Tot mijn grote verrassing werd ik niet opgehaald en kreeg ik te horen dat mijn rit was geannuleerd. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik hierdoor gedwongen was om een taxi te nemen, wat mij 65 euro kostte. Ik had verwacht dat Noot Personenvervoer deze rit zou uitvoeren zoals afgesproken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vergoeding voor de gemaakte taxikosten van 65 euro.


