Mijn Klacht:
geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
zorg dat de krant volgens afspraak elke dag in de brievenbus zit
Theo Freijee op 07 januari 2023 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen van het Noordhollands Dagblad. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant, die aangeeft dat dit niet de eerste keer is dat dit probleem zich voordoet.
geen krant ontvangen
zorg dat de krant volgens afspraak elke dag in de brievenbus zit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM