Klacht: voor de zoveelste keer geen krant ontvangen

Theo Freijee op 07 januari 2023 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 7 januari 2023

Een klant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen van het Noordhollands Dagblad. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant, die aangeeft dat dit niet de eerste keer is dat dit probleem zich voordoet.

Mijn Klacht:

geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

zorg dat de krant volgens afspraak elke dag in de brievenbus zit

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM