Klacht: Verkeerde krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2022

Een klant van het Noordhollands Dagblad heeft aangegeven dat zij op zaterdag regelmatig de Telegraaf ontvangen in plaats van de juiste krant, het Noordhollands Dagblad. Deze fout heeft geleid tot onvrede over de levering. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op zaterdag krijgen wij steeds de Telegraaf ipv Noordholland dagblad

Gewenste Oplossing:

Bezorger aanspreken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM