Mijn Klacht:
Op zaterdag krijgen wij steeds de Telegraaf ipv Noordholland dagblad
Gewenste Oplossing:
Bezorger aanspreken
Edkorna op 16 juli 2022 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Noordhollands Dagblad heeft aangegeven dat zij op zaterdag regelmatig de Telegraaf ontvangen in plaats van de juiste krant, het Noordhollands Dagblad. Deze fout heeft geleid tot onvrede over de levering. De klacht is goedgekeurd.
Op zaterdag krijgen wij steeds de Telegraaf ipv Noordholland dagblad
Bezorger aanspreken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM