Mijn Klacht:

Vandaag geen krant ontvangen, terwijl mij abonement per 1januari is verlengd naar een contract van een jaar voor 24.50. jullie gebeld en een fijn gesprek gehad , ik had al betaald maar van een contract was niks bekend. dit is telefonisch in orde gemaakt. Tot mijn verbazing heb ik nu een contract gekregen voor de telegraaf, mijn klantnummer klopt en het bedrag en dag van eerste bezorging ook. Ik vind dit heel naar en hoop dat dit door jullie gauw weer wordt rechtgezet.

Met vriendelijke groet:
Hanna Mulder
klantnummer 2226570

Gewenste Oplossing:

Dat dit rechtgezet wordt