Klacht: verkeerde debitering bankrekening

breigek op 24 december 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 24 december 2021

Een klant van het Noordhollands Dagblad heeft aangegeven dat er meerdere keren een verkeerde bankrekening is gedebiteerd. Ondanks het doorgeven van de juiste bankrekening, is hier nog geen actie op ondernomen.

Mijn Klacht:

verkeerde banrekening is nu meermalen gedebiteerd, heb doorgegeven dat andere bankrekening moet worden gedebiteerd met onmiddellijke ingang

Gewenste Oplossing:

zie boven

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht breigek

4 jaren geleden - wacht op oplossing d.m.v. antwoord per email

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM