Mijn Klacht:
verkeerde banrekening is nu meermalen gedebiteerd, heb doorgegeven dat andere bankrekening moet worden gedebiteerd met onmiddellijke ingang
Gewenste Oplossing:
zie boven
breigek op 24 december 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Noordhollands Dagblad heeft aangegeven dat er meerdere keren een verkeerde bankrekening is gedebiteerd. Ondanks het doorgeven van de juiste bankrekening, is hier nog geen actie op ondernomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM