Klacht: verkeerd bezorgd

Fysiotherapie Rootjes op 11 maart 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 maart 2020

Een abonnee van het Noordhollands Dagblad meldt dat de krant op de vorige dag niet is bezorgd. Op de daaropvolgende dag werd de krant in de verkeerde postbus, namelijk die van de buren, afgeleverd.

Mijn Klacht:

Krant was gisteren niet bezorgd en vandaag in verkeerde postbus gestopt; nl. die van onze buren.

Gewenste Oplossing:

Svp krant weer in juiste postbus stoppen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM