Niek Tersteeg op 05 februari 2022 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Noordhollands Dagblad ervaart al twee weken problemen met de bezorging van de krant. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en beloften dat de krant zou worden bezorgd, is de krant nog steeds niet ontvangen.
Sinds twee weken wordt het NHD niet bezorgd. Diverse keren contact gehad met de klantenservice. Diverse keren is mij beloofd dat de krant bezorgd zal worden. Vandaag weer geen krant.
Iedere dag gewoon de karnt in mijn brievenbus.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
