Mijn Klacht:
voor de zoveelste keer moet ik melden dat wij geen krant hebben ontvangen
Gewenste Oplossing:
als de krant rond 7 uur in de bus ligt
Klacht: te laat of geen krant
Hjj Stam op 17 april 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Noordhollands Dagblad meldt herhaaldelijk dat de krant te laat of helemaal niet wordt bezorgd. Dit probleem is al meerdere keren voorgekomen, wat leidt tot frustratie bij de abonnee.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
