Mijn Klacht:
– bezorging vaak vertraagd
– verkeerde krant bezorgd ( in de laatste weken 4x)
– geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
als de bezorging weer op orde is en ik inmiddels de krant niet heb opgezegd
Klacht: slechte bezorging
BdBak op 01 september 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Noordhollands Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant. Er zijn vaak vertragingen, meerdere keren is de verkeerde krant bezorgd en in sommige gevallen is er helemaal geen krant ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
