Klacht: Puzzel

Mekajo30 @@@ op 15 januari 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een gebruiker van het Noordhollands Dagblad heeft aangegeven dat de huidige afdruk van de puzzels, met name de Zweedse en Filipijnse puzzels, te klein en dun is voor mensen met slecht zicht. De klager verzoekt om grotere en dikkere letters en cijfers, zodat ook ouderen met visuele beperkingen van deze puzzels kunnen genieten, en merkt op dat deze klachten vaker voorkomen onder oudere lezers sinds de puzzels niet meer op het achterste blad staan.

Mijn Klacht:

Puzzelen ,Zweeds als filipinne zijn voor mensen met slechte ogen niet meer te lezen.Is het mogelijk om de letters en cijfers iets groter en dikker af te drukken zodat wij ouderen ook deze mooie hobby weer kunnen doen.Zoals het nu is afgedrukt is het echt niet meer te doen zelfs met een loep is het moeilijk.Sudoku is prima.
Deze klachten hoor vaak van oudere mensen met slechte ogen sinds de puzzels niet meer op het achterste blad staan .
Dank u doe hier aub wat mee.

Gewenste Oplossing:

Als dit verbeterd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM