Mijn Klacht:
Vandaag ( woensdag 10 juni 2020 ) krant niet gekregen . Wordt normaal trouw bezorgd , dit is de eerste keer , dat ik de krant niet heb gekregen . ( is hij ziek ? of heeft hij vakantie ?)
Gewenste Oplossing:
Normaal ben ik erg tevreden .
Grassprietje op 10 juni 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Noordhollands Dagblad heeft op 10 juni 2020 geen krant ontvangen, terwijl deze normaal gesproken altijd op tijd wordt bezorgd. De abonnee vraagt zich af of de bezorger ziek is of met vakantie is.
Vandaag ( woensdag 10 juni 2020 ) krant niet gekregen . Wordt normaal trouw bezorgd , dit is de eerste keer , dat ik de krant niet heb gekregen . ( is hij ziek ? of heeft hij vakantie ?)
Normaal ben ik erg tevreden .
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad
Reactie van de melder van de klacht Grassprietje
5 jaren geleden - Het is veel eenvoudiger als er 1 nummer is waar je kan doorgeven , dat je de krant niet gekregen hebt . Het is meer een melding dan een klacht . Het wordt pas een klacht als dat regelmatig voorkomt . En het zou leuk zijn als de krant alsnog zou worden bezorgd .
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM