Mijn Klacht:
gemiddeld 1 maal per week wordt de ochtendkrant te laat bezorgd . Zo laat dat ik hem pas na mijn werk om 17.00 uur kan gaan lezen.
Op deze manier heb ik geen ochtendkrant meer nodig
Gewenste Oplossing:
elke werkdag voor 07.00 uur bezogd
Klacht: krant wordt vaak te laat bezorgd
maarten 55 op 18 februari 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Noordhollands Dagblad ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de ochtendkrant, die gemiddeld één keer per week te laat arriveert. Hierdoor kan de klant de krant pas na het werk lezen, wat de functie van de ochtendkrant tenietdoet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
