johannesdeloper op 17 april 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Noordhollands Dagblad ervaart dat de krant al weken te laat wordt bezorgd. Ondanks herhaalde excuses via e-mail, blijft er geen actie ondernomen worden om het probleem op te lossen.
De krant komt al weken te laat. Ik krijg al weken mails met excuses, maar men onderneemt geen actie.
Krant door de wereld voor 7:00 en zaterdag voor 8:00
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
