Klacht: krant wederom niet in brievenbus

Nicole Horstman op 31 oktober 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 oktober 2020

Een abonnee van het Noordhollands Dagblad uit Egmond aan Zee heeft geklaagd over de bezorging van de krant. De krant wordt regelmatig los in de portiek gegooid, waardoor deze kan wegwaaien. De abonnee verzoekt om de krant in de brievenbus of op de mat te bezorgen.

Mijn Klacht:

krant los in de portiek gegooid, lekker in Egmond aan Zee, halve krant weggewaaid!!!
Graag krant IN de brievenbus, liefst natuurlijk gewoon OP de mat.

Ik heb al zo lang de krant van jullie, maar ik ben het inmiddels Echt beu. De krant is er elke dag en op tijd, maar vraag me elke ochtend af hoe ik deze aangeleverd krijg.

Met vriendelijke groeten, Nicole Horstman, Julianastraat 37, 1931 CA Egmond aan Zee

Gewenste Oplossing:

Gewoon een krant OP de mat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM