Klacht: krant niet ontvangen

F Schouten op 04 januari 2022 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 januari 2022

Een abonnee van het Noordhollands Dagblad meldt dat de krant normaal gesproken op tijd wordt geleverd, maar deze keer niet is ontvangen. De klant is teleurgesteld over deze afwijking in de service.

Mijn Klacht:

altijd op tijd maar nu niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

als hij alsnog geleverd wordt vandaag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM