Mijn Klacht:

Probeer nu al een maand op te zeggen. 1.5 uur aan de telefoon ‘ gehangen ‘ maar nooit iemand te spreken gekregen, vervolgens een brief gestuurd, enkele mails gestuurd waarop elke keer binnen 5 dagen gereageerd zou worden. Ik heb deze krant zeker 40 jaar gelezen, maar nu ben ik er helemaal klaar mee. Dit is niet bepaald klantvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Als mijn lidmaatschap wordt beëindigd.