klantnr 000002380816 op 05 september 2022 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Noordhollands Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op de ochtend van 3 september. De abonnee verzoekt om de krant elke ochtend voor 7 uur te ontvangen en merkt op dat er geen nabezorging plaatsvindt. Er wordt benadrukt dat er voor een papieren krant wordt betaald, wat voor sommige mensen belangrijk is.
ik zou graag willen dat mijn krant iedere morgen voor 7 uur op de mat ligt. hij wordt ook niet nabezorgd. je betaalt tocht voor een echte krant geen digitale iedereen heeft dat niet.
graag uw reactie.
vriendelijke groeten Jan Raaijmakers
heb ik hierboven al geschreven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
