Klacht: geen krant ook niet voor 11uur,wat toegezegd is.

cy Rasch op 19 januari 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een klant van het Noordhollands Dagblad heeft twee keer geen krant ontvangen en meldt dat de belofte om de krant alsnog na te leveren niet is nagekomen. Daarnaast blijkt dat ook een buurman op dezelfde dag zonder krant zat, wat de situatie extra frustrerend maakt.

Mijn Klacht:

Ik heb 2x geen krant ontvangen,en ook de belofte van het naleveren is niet nagekomen.
Hoor net dat mn buurman vandaag ook geen krant heeft gehad.
Heel vervelend,en zeker na het weekend,en beloven dat hij alsnog komt,maar ook niet dus!

Gewenste Oplossing:

Dat de krant gewoon bezorgd word,want het kost genoeg!
Anders verrekenen jullie het maar!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cy Rasch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM