Klacht: Geen krant ontvangne

truus63 op 29 februari 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 februari 2020

Een klant heeft aangegeven dat de krant op de aangegeven datum niet is ontvangen. Dit betreft een levering van het Noordhollands Dagblad. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben vandaag de krant niet ontvangen 292.

Gewenste Oplossing:

Nalevering van de krant aangezien mijn ouders geen computer hebben hechten zij nog veel waarde aan de papieren versie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM