Klacht: Geen krant ontvangen

Cornelia nagel op 27 december 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 december 2020

Een abonnee van het Noordhollands Dagblad heeft op donderdag geen zaterdageditie ontvangen, terwijl de Telegraaf wel werd bezorgd. De abonnee vraagt zich af waarom de krant niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Afgelopen donderdag geen krant ontvangen, dit was de zaterdageditie, ik heb abonnement op weekendkrant! Telegraaf werd wel bezorgd hoorde ik waarom noordhollandsdagblad niet?

Gewenste Oplossing:

Zaterdageditie gaat altijd goed waarom nu niet?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM