Klacht: Geen krant ontvangen

Reserveer1 op 25 februari 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 februari 2020

Een abonnee van het Noordhollands Dagblad heeft gemeld dat hij in korte tijd twee keer geen krant heeft ontvangen. Deze herhaalde situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van de krant.

Mijn Klacht:

In korte tijd al 2 maal geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als de krant elke ochtend op de mat ligt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM