Mijn Klacht:
In korte tijd al 2 maal geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als de krant elke ochtend op de mat ligt
Reserveer1 op 25 februari 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Noordhollands Dagblad heeft gemeld dat hij in korte tijd twee keer geen krant heeft ontvangen. Deze herhaalde situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van de krant.
In korte tijd al 2 maal geen krant ontvangen
Als de krant elke ochtend op de mat ligt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM