Simon SMEULDERS op 12 januari 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Op 11 en 12 januari heeft de klager geen krant ontvangen. Hoewel het aanbod om het bedrag te verminderen gewaardeerd wordt, verkiest de klager liever de levering van de krant. De klager vraagt om de bezorger de krant alsnog te laten brengen.
Op 11 jan GEEN krant. (gemeld).
Vandaag 12 januari wederom GEEN krant.
Het bedrag in mindering brengen, klinkt HEEL aardig,
maar ik wil VEEL liever een krant.
Laat de bezorger (zijn fout) de krant alsnog maar brengen.
Hoogachtend
S.SMEULDERS
Polderweg 138
1782EC Den Helder
Bij het alsnog bezorgen van de krant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
