J van Tunen Kuijper op 25 januari 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Noordhollands Dagblad ontvangt al twee weken geen papieren krant op zaterdag, terwijl de krant gedurende de week wel op tijd wordt bezorgd. De klant geeft aan dat hij niet voor de digitale versie betaalt en verkiest de papieren krant.
Krijg nu al twee weken geen krant op zaterdag kan natuurlijk de krant digitaal lezen maar daar betaal ik niet voor wil gewoon een papieren krant in de bus . De hele week wordt hij netjes op tijd bezorgt behalve nu al twee zaterdagen niet
Als ik de krant elke dag krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
